如何做好客服工作

2019-03-14

延丰客服人员郑丽莉2019年3月　　各位美女下午好，很开心今天由我来为大家分享这段小时光。我就从一个初为客服人员的角度讲一下我的一些感触。客服，我百度了一下，词条是这么解释的，客服即客户服务，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本—及—服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“

威海印刷业的发展前景

2019-01-28

印刷工业，是一个传统的都市型工业。伴随着以产业链为纽带的三大城市群(带)经济圈的形成，可以预见大陆印刷业的三大区域经济格局即将形成。对两岸四地印刷界来说这是件好事，是机遇，也是挑战，无论是区内还是区域之间，都存在着竞争与合作、存在着资源整合、优势互补的课题。继去年12月台北首次两岸四地印刷同业交流联谊会之后，现各位印刷界前辈、新朋老友又汇聚于此，共同探讨这一话题，冀望于在友好交往与合作的基础之上，

威海印刷：什么是印刷色？

2019-01-28

威海印刷答：印刷色是由不同的M、C、K和Y的百分比组成的颜色，所以更应该称为混合色。M、C、K、Y就是经常使用的印刷四原色。当印刷原色时,这四种颜色都有自己的色版，把四种色版组合到一起就形成了所定义的原色。调整色版上网点的间距和大小就能形成其他的原色。实际上，在纸张上面的四种印刷颜色是分开的，只是很相近，由于我们眼睛的分辨能力有一定的限制，所以分辨不出来。我们得到的视觉印象就是各种颜色的混合效果，